Implementierung eines Qualitätsmanagementsystems

Wir schaffen die nötigen Grundlagen in deinem Unternehmen, um erfolgreich ein QM-System zu implementieren.

Die Einführung eines Qualitätsmanagementsystems ist für die meisten Unternehmen Neuland. Wo beginnt man, was wird benötigt und wie gewinnt man die Mitarbeiter dafür?

Gemeinsam erarbeiten wir alle benötigten Unterlagen, erstellen eine Prozesslandschaft und schulen die Mitarbeiter.

Diese Punkte können wir angehen:

Festlegung der Unternehmensorganisation (Organigramm, Funktionsbeschreibungen)
Erarbeitung der betrieblichen Qualitätsphilosophie
Entwicklung der Unternehmensstrategie, Definition messbarer Ziele und deren Überwachung
Erstellung oder Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementhandbuchs
Identifikation und Festlegung von Prozessen und Strukturen
Bestimmung und Messung von Prozessen anhand von Kennzahlen
Implementierung eines Risikomanagements
Etablierung einer konstruktiven Fehler- und Beschwerdekultur mit geeigneten Korrektur- und Präventivmaßnahmen
Unterstützung bei der Managementbewertung (Management Review)

Folgende Steps erwarten dich bei
unserer Zusammenarbeit

Kick-Off

In unserem 2-stündigen Kick-Off legen wir die Grundlagen für ein effektives Qualitätsmanagement fest:

Analyse des IST-Zustands:
Wo steht das Unternehmen aktuell? Wie ist die Unternehmenskultur?

Ermittlung der Anforderungen: Was wird gemäß den Vorgaben der ISO 9001:2015 benötigt?

Workshop

Hier geht es an die Umsetzung!

Wir nehmen uns 2 Tage Zeit, um gemeinsam mit den Mitarbeitern alle benötigten Unterlagen zu erstellen.

Dadurch stellen wir sicher, dass alle Beteiligten aktiv in den Prozess eingebunden sind und die Unterlagen direkt auf die Bedürfnisse des Unternehmens abgestimmt werden.

Umsetzungs-begleitung

Nach dem Workshop begleite ich euch über einen Zeitraum von 4 Wochen bei der Implementierung.

So habt ihr ausreichend Zeit, alle Schritte in Ruhe umzusetzen – mit meiner Unterstützung durch wöchentliche 1:1-Calls und Support über einen Messenger eurer Wahl.

Nach eurer Zusammenarbeit mit mir verfügt ihr über

klar definierte Strukturen und Prozesse
ein kompetent entwickeltes QM-Handbuch, passgenau auf euer Business zugeschnitten
sämtliche benötigten Unterlagen, fertig erstellt und einsatzbereit
eure definierten, individuellen Kennzahlen
euer erstes, erfolgreich durchgeführtes Management-Review
geschulte Mitarbeiter mit fundiertem Wissen

Und das Wichtigste:
Ihr seid optimal auf eine Zertifizierung nach ISO 9001:2015 vorbereitet!

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